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Online-Support jetzt in sieben Sprachen verfügbar

Die Knowledgebase, die in allen TechConnect-Supportverträgen enthalten ist, steht jetzt in Englisch, Französisch, Spanisch, Deutsch, Italienisch, Portugiesisch und Chinesisch für Sie bereit. Sie bietet Kunden Zugriff auf ca. 40 000 technische Hinweise, Dokumente und Lösungen in ihrer bevorzugten Sprache.


Durch diesen mehrsprachigen Ansatz können wir den Anforderungen eines globalen Markts mit zunehmend multikulturellen Belegschaften gerecht werden.

Darüber hinaus können Kunden in ihrer Muttersprache Fragen an unsere Supporttechniker stellen oder live mit diesen chatten. Im Rahmen des Rockwell Automation Support Center können Sie sich auch über interaktive Foren mit Kollegen über bewährte Vorgehensweisen austauschen.

Die Standardsprache der Website lässt sich über ein Dropdown-Menü auf der Homepage ändern.

Weitere Informationen zum Rockwell Automation Support Center, einschließlich Knowledgebase, finden Sie auf der Website rockwellautomation.custhelp.com/.